বীমাখাতে বড় সমস্যা গ্রাহকের আস্থা সংকট। তবে এটি একেবারে অযৌক্তিক নয়। অনেক কোম্পানি বীমা দাবি পরিশোধ করে না। এজন্য ভালো কোম্পানির বদনাম নিতে হয়। সাম্প্রতিক সময়ে কয়েকটি বীমা কোম্পানি, দাবি পরিশোধ না করায় সামগ্রিকভাবে খাতের ভাবমুর্তি নষ্ট হচ্ছে।
